近年來,隨著大環(huán)境的變化,終端市場形勢正在悄然發(fā)生改變,當前經(jīng)銷商最大的感觸是:生意越來越難做,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,已經(jīng)不再適應新時代的發(fā)展。對于經(jīng)銷商而言,現(xiàn)在是挑戰(zhàn)與機遇并存。
“選擇比努力更重要?!斌w現(xiàn)在投資者對于品牌對象的選擇上,就是他們自己怎么樣不重要,重要的是選擇什么樣的品牌。面對選擇,遍地都是“賦能者”。這里面,有真正的巨頭,也有魚目混珠,哪些是濫竽充數(shù)的南郭先生,哪些是真正有實力的“賦能者”?
從“產(chǎn)品交付”到“系統(tǒng)交付”
品牌與客商的合作都是雙向的,在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,客商選擇的品牌的同時,品牌招商則看重客戶是否已經(jīng)具備一定實力,即經(jīng)銷商發(fā)展需要更多地依靠自身財富、市場、渠道基礎。從陶瓷行業(yè)起步階段到目前為止,絕大多數(shù)品牌總部除卻向經(jīng)銷商交付產(chǎn)品,并沒有交付其他更有價值的系統(tǒng)化的模式,如經(jīng)營理念、管控和發(fā)展模式的指引等。“交付”這個詞,形容產(chǎn)品服務提供方,給用戶的東西。目前,行業(yè)大部分品牌實行的都是經(jīng)銷商模式——經(jīng)銷商與品牌總部屬于產(chǎn)品交付關系,品牌總部對于怎么做市場、店面、規(guī)劃等部分缺乏更多指導性,不會考慮經(jīng)銷商怎么把產(chǎn)品賣出去。與之相對的,品牌總部提供一套通過設立直營店,經(jīng)過實踐檢驗行之有效的模式——一整套人員管理、運營模式、定價等流程技術指導,具備一定資金實力,按照運營思想去操作,實現(xiàn)大概率盈利,這是加盟商模式。
從經(jīng)銷商模式向加盟商模式
早期的陶瓷行業(yè)屬于粗放發(fā)展,別說終端,就說品牌總部,是沒有一套行之有效的運營方式去指導經(jīng)銷商的。反過來說,因為廠家缺乏一套行之有效的模式去指導經(jīng)銷商,做不到加盟商這樣的模式,所以可以理解,為什么以前陶瓷行業(yè)就是做壓貨。市場在升級,品牌也需要升級。尋求發(fā)展的經(jīng)銷商,特別是作為陶瓷行業(yè)的新兵,主要關注點:賺錢嗎?產(chǎn)品怎么樣?市場競爭力如何?庫存壓力大不大?廠方有沒有配套扶持工作?能不能匹配我現(xiàn)有的經(jīng)營品牌?這些都是要綜合考慮的點。因此,單是完成產(chǎn)品交付并不是對客戶的負責。隨著行業(yè)品牌在產(chǎn)品、市場、渠道上的成熟經(jīng)驗積累,考慮到后續(xù)發(fā)展,少數(shù)品牌開始實行加盟商模式,這是品牌經(jīng)銷商模式發(fā)展到一定程度,可轉化的形態(tài)。目前,加盟商模式在陶瓷行業(yè)來說還是新概念,但在其他行業(yè)已經(jīng)很是普遍。
為什么要選擇加盟模式?
衣食住行里,服裝行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)等,不乏實行加盟商模式的。例如現(xiàn)今風靡的網(wǎng)紅茶飲店。
首先,相對成熟的連鎖加盟品牌都具備其獨特的運營模式,加盟店主可復制其成功模式,避免盲目摸索,快速入門,迅速掌握經(jīng)營管理的方法,這無疑降低了門店走向正規(guī)的時間成本和風險成本。另外,一般而言,往往沒有經(jīng)驗的個體茶飲店都會遇到這樣那樣的經(jīng)營問題,只能依靠自己摸索實踐;品牌加盟店主可以獲得總部的指導和幫助,比如會派送駐店督導到加盟店進行指導,解決加盟店日常經(jīng)營遇到的所有問題,在門店活動上給予策劃幫助等等,非常省心。同時,連鎖加盟的品牌店背后都有一個公司總部,實力雄厚的公司總部所給予加盟商的賦能將更加貼合實際,力度相對較強。都說樹大好乘涼,雄厚的實力正是加盟商的依靠。加盟店主借助品牌的強大效應,快速進入目標市場、搶占消費,在推廣產(chǎn)品和店鋪方面,相對于個體茶飲店更具競爭優(yōu)勢??偠灾?,加盟商品牌總部將通過實踐摸索出來的系統(tǒng)經(jīng)驗,交付到新的客商手中,客商投入適當?shù)某杀?,按照總部運營思想指引操作,實現(xiàn)大概率盈利。這就是為什么絕大多數(shù)投資者選擇加盟品牌,而不是自創(chuàng)品牌。
輸出完整營銷經(jīng)營體系,
真正賦能終端加盟商
歐文萊是目前行業(yè)為數(shù)不多的實行加盟商模式的細分領域頭部品牌。經(jīng)驗來自實踐,歐文萊順應市場變化,嘗試引入行業(yè)外營銷模式,開始從經(jīng)銷商模式轉變?yōu)榧用松棠J?,總結經(jīng)驗打造賦能系統(tǒng)。歐文萊21年沉淀的產(chǎn)品經(jīng)驗,構建了業(yè)內(nèi)相對完整的差異化潮流極簡產(chǎn)品系統(tǒng),正符合當下流行趨勢;不斷研發(fā)創(chuàng)新,使歐文萊擁有了可持續(xù)性的產(chǎn)品競爭活力;也是“美貌與質(zhì)感并重”高度匹配設計師、高端業(yè)主等圈層需求。這為加盟商提供品牌效應打下了堅實的市場基礎。
而這些年里,也在不斷實踐試錯中,貫徹品牌思想,打磨形成一套符合品牌的盈利模式?!拔覀冊O直營零售店也是為了不斷實踐和驗證總部的一些理論和標準,整理出一套數(shù)字化工具,為未來快速招加盟商奠定基礎。”汪加武表示,在管理上設直營店,積累經(jīng)驗,承擔市場成本。據(jù)了解,除了成熟的產(chǎn)品系統(tǒng)與行之有效的運營經(jīng)驗,歐文萊總部還設有專門的加盟商支持部門,以“新零售線上導流,門店成交”、“門店地址、卡位支持”、“免費人員培訓支持”、“品牌策劃及包裝支持”、“展廳設計支持”、“開業(yè)策劃運營支持”、“精準營銷活動支持”、“大型節(jié)慶活動政策支持”組成的八大支持打造高效盈利模式,此涵蓋了輔助加盟商建店、組建團隊、日常運營、策劃等完整體系的品牌支持系統(tǒng),賦能加盟商快速上手。對于實行加盟商模式,歐文萊執(zhí)行總裁汪加武曾在媒體采訪中提到:“大家都叫‘經(jīng)銷商’,我們?yōu)槭裁锤某伞用松獭恳驗槲覀兛偛恳M行標