10月8日,為期21天的第二屆歐文萊摸摸節正式收官。
歐文萊開啟了一場
屬于品質控、細節控的體驗派對
據了解,第二屆摸摸節是在歐文萊全國專賣店&歐文萊天貓旗艦店同步推進。無論是創意點子還是門店氛圍、道具、話術、動作等全方位升級。趣味活動、優惠驚喜吸引無數消費者進店“摸磚”互動體驗和選定心儀產品。
瓷磚觸感的研究是過程,產品成果的體現,則更多是在終端,在近距離體驗。去年,歐文萊摸摸節隆重推出,正是開啟了一場屬于品質控、細節控的“感官體驗派對”。
繼承上一屆摸摸節的經驗,歐文萊第二屆摸摸節更力求專業致勝,并為之做出已經細分到各感官部位的體驗分解內容策劃。戰前啟動會上,首先要求營銷團隊能深入領悟歐文萊摸摸節由來,更注重分析、講解終端落地標準專業動作、產品體感機制以及場景、道具等營銷要點。
頗顯專業的是,體驗動作引入針對性培訓,詳細到觸摸瓷磚產品所使用的手部位置,不同位置對不同觸面所有的感受等皆有詳細說明研究,務求將用戶感官體驗發揮極致。
通過“摸一摸”,
找到打動用戶的感覺
我們周圍的環境,我們的行為以及我們所接觸的事物,有助于我們更強烈和更有意義的感知所處的場景。特別是每天0距離接觸的家居方面的產品,瓷磚,必然還是需要觸摸,才能真正感受。
無論是“摸摸節”的首次推出,還是今年的二次開展,都是圍繞著“觸摸”、“感受”做文章,為客戶營造一個既有趣,又真切感受到品質家居的消費場景。
“歐文萊觸摸板”PLUS更是令人“愛不釋手”
感官體驗不分年齡,美好產品老少咸宜。無論是“瘋摸”還是細細體會,好瓷磚看細節,就是要直接感受!
以歐文萊自己的話來說,就是“一場精心準備的從總部到終端到市場的全民體驗派對”。
腦洞迭代,
在“玩”的體驗中提升參與度
俗話說,不會搞音樂的創意專家不是好瓷磚品牌。可以說,不僅產品,論腦洞,歐文萊也是一直在迭代的。
今年,歐文萊在摸摸節主題曲的基礎上,本屆更是推出了原創舞蹈,全民動起來!
“摸摸節主題舞蹈全國挑戰賽”讓終端精英們紛紛上演“舞蹈風暴”,穿著摸摸節“限量周邊”主題文化衫的年輕化團隊,不僅有在銷售一線披荊斬棘的專業水平,還能有愛玩有趣的個性。
歐文萊總部從全國150多個城市提交的視頻中篩選出的優秀視頻集錦。
與此同時,各終端門店紛紛反饋有摸摸節舞蹈的加入,不僅提升了團隊士氣,更增強了與客戶的互動,收獲更多關注。
西寧歐文萊認為:“今年的摸摸節相比去年的摸摸節來說更加的有吸引力和有趣。讓客戶能夠在魔性的音樂和游戲中,了解到我們的五種瓷磚表面帶來的不同的觸摸感覺。”
太倉歐文萊表示:“摸摸節的舞蹈更是讓客戶覺得非常有趣,給我們店增加了不少活力。別的經銷商看到我們店的氛圍都羨慕不已,隔壁鄰居都加入了我們摸摸節舞蹈的行列!”
摸摸節二度開啟,全民參與再續“摸摸”風潮
一場活動的圓滿結束,少不了總部與終端的相互配合。21天的全體努力,緊緊成為了歐文萊終端門店業績的抓手,本次活動共計收獲1753個訂單。
據了解,摸摸節活動首日,鎮江歐文萊便收獲60W大單,PK城市直呼“壓力山大”。
鎮江歐文萊分享道:“這個單子從開始到簽單差不多一年半的時間,中間的煎熬可想而知,競爭對手的手法也是層出不窮,好在我們團隊齊心協力,盡一切努力去克服困難,利用摸摸節這次活動給我們帶來臨門一腳的氛圍最終成交!”
不單單是品牌知名度、認可度的大熱,活動后的長尾效應還在繼續。
作為二度開展的品牌IP節日,無論是新商還是舊商,都有了新一層的理解與感悟。
首次參與到摸摸節活動中的潮州歐文萊表示:“小伙伴們熱情高漲,不僅讓我們收獲了成功和快樂,也提升了對歐文萊的信任和認知,豐富了我們的銷售技巧……在接待中會注重多一分互動和引導體驗。”
濰坊歐文萊表示:“濰坊店是今年剛裝修起來的新店,也是第一次參加全國摸摸節的活動……讓我們前兩個月累積的意向客戶借這次活動機會落單!借助活動政策走訪設計師,對我們摸摸節的定義非常感興趣,通過摸摸節的介紹也能體現我們品牌的產品差異化。”
廊坊歐文萊同樣表示:“本身我們(歐文萊)的產品就很受設計師的喜歡,借著摸摸節這個活動設計師也是極力推薦我們的產品,也給我們帶來了一定的業績,也讓我們跟設計師的關系更加的密切。”
第二次參加摸摸節的“老兵”們,更是得心應手了。
桂林歐文萊表示,已不同于初次參加的懵懵懂懂,沒有了解到活動的意義:“這一次的參與,真正了解到觸感這個詞,也會在接待客戶的時候讓客戶去體驗不同磚面帶來的不同感受……很多客戶更愿意坐下來聊。”
長沙歐文萊感觸頗深:“因國慶幾天正好搬遷新店,整理店面,有6天都沒有做單,大家心里都好急,但是我們不氣餒,在最后兩天還是努力開了單。我們一共做了23個單,單值一共是971926元,收獲也非常大……”
重慶歐文萊表示:“摸摸節活動已經持續2年,借助活動我們團隊凝聚力增加了……今年參加參加了摸摸節啟動會,深入了
正如歐文萊總部和經銷商的普遍認知,未來市場靠取巧的成功會越來越少,一定要通過扎實的產品實力和運營能力才能保證自己的競爭優勢!
當下,瓷磚品牌產品研發在觸覺維度的探索幾乎是停留在表層,在此維度深耕的品牌,要數歐文萊。
歐文萊打造“摸摸節”這個差異化的體驗營銷節日,通過腦洞滿滿的創意迭代,標準輸出的店面氛圍、背景話術、妙趣橫生的互動游戲、體驗動作等形成的互動閉環,帶動客戶更多關注觸感,注重體驗,重新定義在瓷磚選擇上的標準。